Markenshops — Gitarren, Verstärker & Zubehör

Warenkorb

ist noch leer.

Beratung & Service

Kundendienst: Fragen zu Produkten oder unseren Service-Leistungen?

Beratungs-Hotline zum Ortstarif:: +49 (0) 3338/ 70 83 95 (Montag - Freitag, 10 bis 18 Uhr)

Beratung durch unser erfahrenes Fachpersonal
Liefer- und Versandkosten
Lieferzeit
Zahlungsm?glichkeiten
R?cksendung und Widerrufsrecht
Reklamationen / Garantie / Gew?hrleistung

Gitarren Beratung online und vor Ort
europaweiter Versand und Gitarren Shop in Berlin-Bernau

Beratung durch unser erfahrenes Fachpersonal

Gern bieten wir Ihnen eine qualifizierte Beratung zu allen angebotenen Musikinstrumenten und Produkten. Wir kennen viele Artikel aus eigener Erfahrung, welche wir t?glich in der von uns betriebenen Musikschule und in unserem Tonstudio sammeln und k?nnen Ihnen wertvolle Tipps geben.

Sie k?nnen sich zwischen mehreren Produkten nicht entscheiden? Sie haben eine ganz spezielle Frage zu einem Produkt?

Rufen Sie einen unserer Berater zum Ortstarif an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Die Beratung ist f?r Sie v?llig unverbindlich. Bitte geben Sie bei produktspezifischen Fragen auch den Produktnamen an. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Liefer- und Versandkosten

Innerhalb Deutschlands sind Ihre Bestellungen ab einem Warenwert von 40 € versandkostenfrei! Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 40 &euro wird eine Versand- und Verpackungspauschale von 6,90 € erhoben.

Länderübersicht zu Versand- und Verpackungspauschalen für Bestellungen und Lieferung außerhalb Deutschlands:

Liefer- und Versandkosten

Ihre bestellte Ware wird an Ihre Hausanschrift bzw. bzw. gew?hlte Lieferadresse geliefert. Sendungen an Postf?cher und postlagernde Sendungen sind nicht m?glich.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragseingang, oft ist die Ware bereits am nächsten Werktag bei Ihnen. Sofern als Zahlungsoption Vorkasse gew?hlt wurde, wird vor dem Versand Ihr Zahlungseingang gepr?ft.

Sollten sich widererwartend Lieferverz?gerungen ergeben, informieren wir Sie umgehend. Selbstverst?ndlich haben Sie in diesem Fall die M?glichkeit von Ihrer Bestellung zur?ckzutreten.

Sendungsverfolgung

Nach ?bergabe der Sendung an DPD erhalten Sie eine Sendungsnummer via E-Mail von uns, mit welcher Sie den Status Ihrer Sendung pr?fen und den Empfang der Sendung besser planen k?nnen.

Zur Sendungsverfolgung von DPD.

Zahlungsm?glichkeiten

Die Bezahlung ist per Vorkasse, Barnachnahme, Kreditkarte und Sofort?berweisung m?glich.
Die Kosten f?r Barnachnahme betragen 6 €, f?r die anderen Zahlungsm?glichkeiten berechnen wir Ihnen keine Geb?hren.

Die Zahlung mit Sofort?berweisung erfolgt direkt im Anschluss an Ihre Bestellung ?ber eine gesicherte Verbindung. Unser Partner f?r diesen Service ist die Payment Network AG.

Gitarren Shop Zahlungsm?glichkeiten
Die Zahlung mit Kreditkarte erfolgt w?hrend Ihrer Bestellung ?ber eine gesicherte Verbindung mit unserem Partner PayPal.

Bankverbindung
Kontoinhaber: Benedikt Standera - Neue Musik Bernau
Kreditinstitut: Berliner Volksbank
BLZ: 100 900 00
Kontonummer: 20 527 84 002

IBAN: DE 90 100 900 00 20527 84002
BIC: BEVODEBBXXX

R?cksendung und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht innerhalb von zwei Wochen ab Empfang der Ware Ihren Kaufvertrag ohne Angabe von Gr?nden mit uns zu widerrufen ($B!x!x(B 312d,355 ff. BGB). Dies gilt auch bei Nichtgefallen der Ware. Bei Bestellungen mit einem Warenwert ab 40 € ?bernehmen wir f?r Sie Ihre R?cksendekosten in H?he von 6,90 € (versicherter Versand mit DHL/Post).

Bitte teilen Sie uns Ihre Kontoverbindung f?r eine schnelle R?ckerstattung der Betr?ge mit.

Reklamationen / Garantie / Gew?hrleistung

Sollten wider Erwarten Probleme oder M?ngel beim Gebrauch der gelieferten Ware auftreten (Garantiefall), empfehlen wir Ihnen, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir setzen uns f?r eine schnelle und problemlose Regulierung ein.

Bitte kontaktieren Sie uns in solchen F?llen.

Kundenstimmen

Endlich mal ein Online Shop wo die Leute Bescheid wissen! Euer Service ist wirklich super und ich bin sehr zufrieden mit der Gitarre, danke noch mal f?r die Saitenempfehlung, die spielen sich noch besser und klingen super.
(H. F. aus Rostock)

Toller Service! Macht weiter so!
(Wladi Z. aus Frankfurt)

Die beste Seite f?r Akustikgitarreninfos im Netz. Keep Going... meins ehrlich! Kompliment und danke f?r die Beratung.
(Gerald H. aus Sindelfingen)

Ole, Ole, Ole, Ole ? neue-musik-laden.de! Lieferung genau p?nktlich zum Geburtstag meiner Freundin. Sehr cool, werde euch weiterempfehlen!
(Kevin aus Neustadt)

Danke f?r die Zusammenstellung des Bundles, passt alles super. Mein Lehrer war auch begeistert.
(Michael S. aus Wien)

Danke f?r die schnelle Lieferung und die kompetente telefonische Beratung. Brauche sp?ter noch eine elektrische Gitarre und werde mich dann wieder an Sie wenden!
(Bernd G. aus Hildesheim)

Fragen Sie
die Experten

Fragen? Rufen Sie an oder senden Sie uns eine E-Mail.

03338 / 70 83 95

Montag - Freitag, 10-18 Uhr
Samstag 10-14 Uhr



Neue Musik Laden - Gitarren Shop und Equipment | Fa. Benedikt Standera | Bahnhofsplatz 1 | 16321 Bernau